Un ordinateur qui vous ralentit
Démarrage difficile, lenteurs ou messages d’erreur : faisons le point sur ce qui empêche votre ordinateur de bien fonctionner.
VOTRE INFORMATICIEN DE PROXIMITÉ
L’informatique,
plus simple.
Tout près de vous.
Un ordinateur qui ralentit ? Une connexion qui vous échappe ? Jean-Baptiste Guiot vous aide à retrouver vos repères, à domicile ou à l’atelier.
Canet-en-Roussillon et ses environs
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On se retrouve à l’atelier ?
Du lundi au vendredi · 10 h – 14 h
3 avenue de Toulouse, Canet-en-Roussillon
Depuis 2009À votre serviceÀ votre domicileLes après-midisÀ l’atelierDu lundi au vendredi, 10 h – 14 h
LES PETITS SOUCIS DU QUOTIDIEN
Une solution commence
par une conversation.
À l’atelier ou chez vous, une aide concrète pour vos équipements informatiques.
Internet & Wi-Fi
Une connexion interrompue, une box à installer ou un appareil à reconnecter ? Une aide sur place pour y voir plus clair.
Une imprimante récalcitrante
Installation, connexion à l’ordinateur ou au Wi-Fi : retrouvez le plaisir d’imprimer vos documents simplement.
CHEZ VOUS, EN TOUTE SIMPLICITÉ
Votre matériel.
Vos habitudes.
Un coup de main.
À domicile, nous regardons ensemble votre ordinateur, votre connexion et vos périphériques dans leur environnement habituel.
Découvrir l’aide à domicileTARIFS À DOMICILE
Une aide adaptée à votre besoin, avec déplacement inclus.
Déplacement inclus à Canet-en-Roussillon et dans les environs. Un appel permet de préciser votre besoin avant l’intervention.
En savoir plus sur les tarifsUN INTERLOCUTEUR, TOUT SIMPLEMENT
Bonjour,
moi c’est Jean-Baptiste.
Dépanneur informatique depuis 2009, je vous accueille à Canet-en-Roussillon et me déplace dans les environs.
Mon rôle : vous aider avec votre matériel et vous expliquer les choses clairement. Vous pouvez commencer par me raconter ce qui vous pose problème.
Trouver l’atelier et voir le plan- Vous m’expliquez votre souci
Au téléphone ou par e-mail, avec vos propres mots.
- Nous choisissons la bonne solution
Un passage à l’atelier ou une intervention chez vous.
- Nous faisons le point ensemble
Sur le problème, les possibilités et les conditions de l’intervention.
VOS QUESTIONS
Vous avez le droit
de demander.
Les réponses aux questions que l’on se pose avant de faire appel à un dépanneur.
Je ne sais pas expliquer la panne. Puis-je appeler quand même ?
Oui. Dites simplement ce que vous observez : un message à l’écran, un ordinateur très lent ou une imprimante qui ne répond plus. Cela suffit pour commencer.
Puis-je venir directement à l’atelier ?
L’atelier vous accueille du lundi au vendredi, de 10 h à 14 h, au 3 avenue de Toulouse à Canet-en-Roussillon. Un appel avant votre passage permet de préciser ce qu’il faut apporter.
Vous déplacez-vous chez moi ?
Les interventions à domicile ont lieu les après-midis, à Canet-en-Roussillon et dans les environs. Appelez pour confirmer votre commune et convenir d’un créneau.
Combien coûte une intervention à domicile ?
Consultez les prestations et leurs tarifs ou appelez-moi pour préciser votre besoin. Le déplacement est inclus pour les interventions à domicile.
Est-ce adapté si je débute en informatique ?
Oui. Vous pouvez poser vos questions et faire expliquer les manipulations avec des mots simples, sans avoir besoin de connaissances techniques.
On regarde ça ensemble ?
Décrivez simplement votre problème. Pas besoin de connaître les termes techniques.
VOTRE ATELIER À CANET SUD
Une adresse, un visage,
un interlocuteur.
Je suis Jean-Baptiste Guiot. Depuis 2009, j’aide mes clients à retrouver un ordinateur utilisable et à se sentir plus à l’aise avec l’informatique.
Retrouvez-moi au 3 avenue de Toulouse, 66140 Canet-en-Roussillon, du lundi au vendredi, de 10 h à 14 h. Les après-midis, je me déplace à domicile sur rendez-vous.
Pour commencer, racontez-moi ce qui se passe avec vos mots : nous verrons ensemble ce qu’il est utile d’apporter ou de préparer.
Me joindre au 07 45 45 43 70
LES COMMUNES DESSERVIES
Une aide informatique près de chez vous.
J’interviens à domicile à Canet-en-Roussillon, Torreilles, Sainte-Marie-la-Mer, Saint-Nazaire, Saint-Cyprien et Saint-Laurent-de-la-Salanque, les après-midis sur rendez-vous.
Découvrir les interventions à domicile dans votre commune